RSPON

Survei Kepuasan Pelanggan

Klik Disini Untuk Mengisi Survei

Kesimpulan: 87,36% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 89,88%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 87,45%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 93,42%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 93%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 87,66%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 89,33%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Gizi: 88,57%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 83,99%

Pelayanan Ruangan

Ruangan Rawat Inap: 88,15%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 80.66%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 83,96%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 81,98%

Kesimpulan: 87,58% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 89,29%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 88,4%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 95,25%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 93,65%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 87,51%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 88,65%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi: 90,03%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 84,33%

Pelayanan Ruangan

Ruangan Rawat Inap: 89,01%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 77,55%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 82,62%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 81,22%

Kesimpulan: 90,61% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 91,89%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 86,83%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 96,17%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 84,99%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 87,66%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 92,24%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi: 93,07%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 91,05%

Pelayanan Ruangan

Ruangan Rawat Inap: 88,30%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 84,47%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 89,47%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 86,89%

Kesimpulan: 91,11% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 94,25%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 89,87%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 96,25%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 95,18%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 91,92%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 92,50%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi: 94,01%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 89,44%

Pelayanan Ruangan

Ruangan Rawat Inap: 90,94%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 82,18%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 88,85%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 85,87%

Kesimpulan: 92,23% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 95,65%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 92,61%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 97,32%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 96,34%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 95,12%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 94,76%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi: 94,68%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 92,85%

Pelayanan Ruangan

Ruangan Rawat Inap: 93,38%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 87,93%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 90,01%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 88,14%

Kesimpulan: 90,89% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 93,72%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 91,85%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 96,9%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 96,1%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 92,07%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 91,85%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi: 93,22%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 89,19%

Pelayanan Ruangan

Ruangan Rawat Inap: 89,69%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 83,48%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 88,03%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 84,64%

Kesimpulan

Kesimpulan: 90,89% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Kesimpulan: 91,57% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 95,57%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 91,39%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 95,64%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 96,60%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 94,10%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 93,14%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi: 93,14%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 90,07%

Pelayanan Ruangan

Ruangan Rawat Inap: 91,03%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 83,71%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 89,14%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 85,85%

Kesimpulan

Kesimpulan: 91,57% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Kesimpulan: 91,88% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 93,96%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 90,71%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 96,51%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 96,78%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 93,18%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 92,74%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi: 94,17%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 89,89%

Pelayanan Ruangan

Kondisi Ruang Rawat Inap: 92,17%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 85,52%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 89,93%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 86,98%

Kesimpulan

Kesimpulan: 91,88% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Kesimpulan: 92,92% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran: 94,30%

Keamanan

Pelayanan Keamanan: 93,33%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter: 96,70%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat: 97,89%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi: 94,21%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium: 93,17%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi: 94,40%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 90,65%

Pelayanan Ruangan

Kondisi Ruang Rawat Inap: 92,44%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir: 87,91%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS: 91,63%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Informasi: 88,47%

Kesimpulan

Kesimpulan: 92,92% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Kesimpulan: 94,97% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran Rawat Inap: 95,46%

Keamanan

Pelayanan Keamanan Rawat Inap: 94,09%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter Rawat Inap: 97,48%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat Rawat Inap: 98,10%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi Rawat Inap: 95,70%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium Rawat Inap: 94,70%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi Rawat Inap: 95,35%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 93,48%

Pelayanan Ruangan

Kondisi Ruang Rawat Inap: 93,08%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir Rawat Inap: 93,91%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS Rawat Inap: 94,56%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Petugas Informasi: 93,73%

Kesimpulan

Kesimpulan: 94,97% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Kesimpulan: Hasil Survei Kepuasan Pelayanan Periode Maret Juni 2022

Kesimpulan: Hasil Survei Kepuasan Pelayanan Periode Juli Desember 2022

Kesimpulan: Hasil Survei Kepuasan Pelayanan Periode Januari Juni 2023

Kesimpulan: Hasil Survei Kepuasan Pelayanan Periode 2023

Kesimpulan: 97,92% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON

Pendaftaran

Pelayanan Pendaftaran Rawat Inap: 97,46%

Keamanan

Pelayanan Keamanan Rawat Inap: 97,77%

Pelayanan Dokter

Pelayanan Dokter Rawat Inap: 98,25%

Pelayanan Perawat

Pelayanan Perawat Rawat Inap: 99,53%

Pelayanan Farmasi

Pelayanan Farmasi Rawat Inap: 98,73%

Pelayanan Laboratorium

Pelayanan Laboratorium Rawat Inap: 97,61%

Pelayanan Gizi

Pelayanan Gizi Rawat Inap: 97,77%

Pelayanan Radiologi

Pelayanan Radiologi: 97,30%

Pelayanan Ruangan

Kondisi Ruang Rawat Inap: 97,62%

Pelayanan Kasir

Pelayanan Kasir Rawat Inap: 97,14%

Pelayanan BPJS

Pelayanan BPJS Rawat Inap: 98,41%

Pelayanan Informasi

Pelayanan Petugas Informasi: 97,46%

Kesimpulan

Kesimpulan: 97,92% Pasien Puas dengan Pelayanan di RSPON